jueves, 11 de octubre de 2012
EL NUEVO BOTÓN DE FACEBOOK PARA EMPRESAS
Después del exitoso "Me gusta", Facebook prueba el "Lo quiero"
La red social no para de realizar tests para ver qué implementaciones realizar para darle un mejor servicio a sus usuarios.
Facebook es la red social más grande del mundo y, sin ir más lejos, hace poco anunciaron que llegaron a los mil millones de usuarios activos. Una de las más características que posee el sitio es el botón de "Me gusta" y, por ese motivo, no es extraño que prueben otros botones de este estilo.
En la red social hay cientos de marcas que tienen una importante presencia como Victoria's Secret, Wayfair, Neiman Marcus, Pottery Barn y ahora la red social empezó a mostrar, por ahora solo a los usuarios de Estados Unidos, el botón de "Lo quiero". De esta manera se podrá acceder, en el futuro, a la sección "Colecciones".
A través de esta nueva implementación se podrán comprar productos de las marcas que añadan este botón, pero no será la única opción, ya que además también se podrá "Coleccionar" y armar una propia sección con los objetos que más le llamen la atención al usuario.
En All Facebook publicaron un comunicado oficial de la compañía: "Vimos que las empresas utilizan sus páginas para compartir información sobre sus productos a través de los álbumes de fotos. Las colecciones pueden ser descubiertas a través del feed de noticias y la gente podrá interactuar con ellas y compartir las cosas en las que está interesada con sus amigos", aseguran.
También estará la opción para poder adquirir esos productos "fuera de Facebook ".
Sea como sea, todavía falta, ya que se implementará de manera gradual para algunas marcas estadounidenses en un principio y, después, en el resto del mundo.
(Fuente: minutouno.com)
miércoles, 15 de agosto de 2012
Facebook tendrá que pedirle permiso a sus usuarios
Facebook deberá pedir permiso |
La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, abreviada como FTC, anunció en el día de hoy que alcanzó un acuerdo con la red social que le obligará a la misma a pedir permiso a sus usuarios para poder compartir su información privada, según lo comunicado por este organismo.
El año pasado la FTC le recriminó a la compañia de Mark Zuckerberg que engañaba a los consumidores la decirles que podían mantener la información de sus usuarios en privado y luego sin permiso alguno hacer pública dicha información.
Esta medida por el momento no será aplicada, pues la red social ha lanzado un comunicado en el que deberán reorganizar todo sus sistema para ponerla en practica.
Fuente: http://mundofacebook.com
jueves, 2 de agosto de 2012
Social Media Tour 2012
Únete a las conferencias del Social Media Tour de Empléate y
sumérgete en el manejo efectivo de las Redes sociales
Social Media Tour 2012
Vive esta positiva
experiencia
Empléate en asociación con el
IESA y la Universidad Bicentenaria de
Aragua, como aliados académicos, recorrerá el país con Social Media Tour (#Smtour),
una serie de conferencias que
darán la oportunidad de conocer información actualizada sobre las redes sociales y estrategias eficaces para interactuar con esos públicos que están
en crecimiento constante.
El jueves 9 de agosto en Caracas, arranca la primera sesión de
este tour digital, para luego seguir en Maracaibo
el lunes 13 de agosto, el miércoles 15 en Barquisimeto,
viernes 17 en Valencia y sábado 18
en Maracay.
Social Media Tour en Caracas reunirá a un importante
grupo de ponentes nacionales e internacionales especializados en el
área digital y manejo de redes sociales, entre ellos:
-Pedro
Rojas
(@SeniorManager), “Redes sociales y estrategia empresarial”: ahondará en
la planificación estratégica en medios sociales. Además de tocar puntos muy en
boga como la dinamización y “Engagement” en Comunidades Virtuales; “Twitter
y Empleo 2.0”: Twitter profesional en 10 pasos y cómo encontrar empleo a
través de redes sociales.
-Luis Carlos Díaz (@LuisCarlos), “La agenda digital para Venezuela”, quien
tocará temas sobre políticas públicas basadas en tecnologías de la información
necesarias para contribuir al desarrollo socioeconómico del país.
-Juan
Carlos Jiménez (@JucarJim), “El arte supremo de la atención al cliente 2.0”: detallará una guía
para incentivar la motivación laboral y alcanzar la excelencia en la atención
el mundo de las redes sociales.
-José Antonio Maldonado (@ExpoConsultores), “Escritura
Estratégica 2.0”: ahonda en su experiencia desarrollando el contenido como medio para
definir Marca Personal.
Esta también será una ocasión para disfrutar algunos
casos de éxito empresariales, con diferentes perspectivas y comentarios que
enriquecerán esta experiencia.
No te quedes atrás, conoce todo referente al Social
Media visitando la página
web http://smtour.empleate.com/
martes, 12 de junio de 2012
PROGRAMA LAS ENTRADAS DE TU FAN PAGE DIRECTAMENTE EN FACEBOOK
Programa tus post en facebook |
Ahora los Community Manager tenemos una nueva herramienta.
Facebook acaba de sacar al aire las publicaciones programadas, donde el administrador podrá programar, hasta con 6 meses de anticipación, sus post en la red social Facebook.
La manera de hacerlo es muy fácil, solo ingresas en el muro como si fueses a colocar una entrada de inmediato y en lugar de pulsar el botón de publicar, utilizas un relojito que ahora te aparece debajo de la entrada, allí seleccionas: Año,mes, dia, hora y minuto en el que quieras que aparezca la entrada. También puedes adicionar a la entrada alguna foto o link, de la manera tradicional.
Si quieres modificar la entrada ya programada, entonces ingresas en tu panel de administración y pulsas "Usar Registro de actividad".
Como ven es muy sencillo, aquí les dejo un video que los amigos de Facebook facilitaron para visualizar lo que les escribí arriba.
Si alguno de ustedes ya lo está usando me gustaría conocer su opinión.
Sígueme en @CarlaVpt
Imagen por: mundofacebook.com
martes, 29 de mayo de 2012
Feria Virtual Empléate 2012
Un
nuevo concepto en Ferias de Empleo y Capacitación Virtual
Feria Empléate 2012
Desde
el 9 de julio al 3 de agosto destacadas empresas nacionales, transnacionales y organizaciones dedicadas a la capacitación
se darán cita en el evento virtual.
Empléate, empresa dedicada a brindar servicios
integrales en la gestión del Talento Humano, ofrece su primera feria virtual de empleo que incorpora una propuesta novedosa de capacitación
interactiva para la formación de los visitantes, las 24 horas del día de manera gratuita.
Esta iniciativa
de Empléate contempla ofrecer semanas
temáticas donde se
desarrollarán contenidos especializados descargables en temas de:
emprendimiento, primer empleo, pasantía, desarrollo de marca personal, empleo
gerencial y para personas mayores de 40 años,
responsabilidad social y empleo para personas con discapacidad.
Las personas interesadas en participar sólo
tienen que acceder a http://feria.empleate.com y dejar
su CV en las empresas acordes con su perfil. Para esto cuentan con un Test de Orientación que los guiará
efectivamente hacia las alternativas profesionales que ofrece el mercado
laboral y de capacitación.
Feria
Empléate cuenta con la participación de importantes empresas de diversos
sectores, por lo que asegura un alto nivel en las ofertas de empleo que podrán
encontrar los postulantes.
Adicionalmente, la interacción entre la comunidad virtual y
las empresas tienen un papel protagónico que permitirá que usuarios puedan interactuar
y solventar inquietudes con las empresas en tiempo real mediante las Redes
Sociales y chat en línea.
Los pueden seguir en twitter por @empleate.
lunes, 30 de abril de 2012
Taller: Mercadeo del siglo XXI
Nuestros amigos de TwittOriente nos invitaron a este Taller, si estás en el estado Anzoategui no te lo debes perder.
Uso de Twitter para promocionar su marca
Estado Anzoategui
CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
- Introducción a la comunicación digital
- Mercado digital en Venezuela
- Influencia e influenciadores sociales
- Cómo seleccionar los canales adecuados para cada organización y el uso de los mismos como estrategia comunicacional y su importancia
- Herramientas, terminología y mecanismos de interacción. Características, bondades y diferencias
- Imagen corporativa a través de las redes sociales
- La figura empresarial vs. la figura personal en el microblogging
- Construyendo la fidelidad de nuestra audiencia y fomentando su interactividad
- Ya no mercadeamos, compartimos y ayudamos (vender vs. hacer comunidad)
- Manual de estilo. Contenido e importancia
- Estableciendo la mezcla correcta de tweets: Informativos, conversacionales, corporativos, de asistencia técnica, de sondeo/opinión y sus variantes
- Manejo de contingencias
FACILITADORES:
Enrique Vásquez
- Lcdo. Administración Mención Mercadeo Universidad Simón Rodríguez
- Diplomado en Educación Superior Universidad Pedagógica Libertador
- Profesor en la escuela de Comunicación Social Universidad Santa María
- Ponente y conferencista en diversos eventos de Social Media a nivel nacional
- Creador del evento TwittOriente y Presidente de LeaNoticias.com
- El twittero con más seguidores de Anzoátegui
- Número 1 en las categorías “Social Media” y “Twitter” de twven.com
- Número 2 en la categoría “Tecnología” de twven.com
María José Flores
- Lcda. Comunicación Social
- Profesora en la escuela de Comunicación Social Universidad Santa María
- Directora portal LeaNoticias.com
- Editora Diario El Norte de Puerto La Cruz
- Coordinadora de diseño de estrategias comunicacionales
- Especialista en manejo de Redes Sociales Corporativas
INFORMACIÓN:
LUGAR: Salón usos múltiples CAPEFI. Av. Principal de Lechería. Edificio Ankla, nivel mezzanina. Diagonal a la sede de Digitel. Lechería, edo. Anzoátegui.
FECHA: 17 de mayo de 2012
HORARIO: 8:30 am a 5:30 pm (8 horas).
COSTO DE INVERSIÓN:
Bs. 900 + IVA (hasta el 01 de mayo)
Bs. 1.200 + IVA (del 02 al 11 de mayo)
Bs. 1.500 + IVA (del 12 de mayo al día del evento)
Bs. 1.700 + IVA (carta de compromiso) **Previa aprobación**
INCLUYE: material de apoyo, refrigerios y certificado.
TELÉFONOS: (0414) 828.33.82 / (0424) 830.45.33
Para reservar el cupo y asistir a este evento debes solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o responder un correo electrónico con los siguientes datos: Nombre, apellido, cédula de identidad, teléfono y empresa. Una vez confirmada la reservación del cupo, proceda a realizar el pago mediante depósito bancario en la cuenta corriente N° 01340062860621035228 de Banesco a nombre de Corporación TwittOriente, C.A.
miércoles, 25 de abril de 2012
80% de profesionales de recursos humanos usan redes sociales para captar personal
La cifra sigue creciendo. El 80,2 % de los responsables de recursos humanos recurrieron en 2011 a las redes sociales como medio adicional para seleccionar personal, lo que supone un 6,9% más que en 2010, según un estudio del fabricante de software Jobvite difundido por la compañía especializada en la selección de mandos medios y directivos Michael Page International.
La nota de EuropaPress indica que entre las ventajas que aportan las redes sociales a los profesionales de recursos humanos se encuentran la posibilidad de poder identificar a través de ellas a candidatos pasivos, lograr una comunicación más cercana y fluida y promover la imagen de la empresa empleadora. De hecho, otros estudios ya dan cuenta del impacto que un buen perfil tiene para los que realizan las contrataciones.
BUENOS CANDIDATOS
La encuesta revela además que el 38,8 % de los consultados que conocen las redes sociales las usan con fines profesionales, porcentaje que sube hasta el 41% en el caso de los hombres. Entre 36 y 45 años es el rango de edad promedio de las personas que usan estos espacios.
Entre los usuarios de redes sociales que recurren a ellas con fines laborales, el 57,6% lo hace para encontrar empleo, el 30,3% para darse a conocer como profesional, el 18,2 % para promover su empresa, y el 15% para buscar formación.
LA RED PREFERIDA
Según el informe de Jobvite, LinkedIn es la red social preferida por los profesionales de selección de personal, pues el 86,6 % se sirve de ella. Le siguen Facebook (55,3%), Twitter (46,6 %), blogs (16%), y Youtube (11,6%).
martes, 20 de marzo de 2012
El «doodle» de Google celebra el equinoccio de primavera con un diseño de Marimekko
Gooogle se viste de Equinoccio. Cuando la noche dura igual que el día.
Hoy Google celebra el equinoccio de primavera con un diseño de Marimekko.
Se denomina equinoccio al momento del año en que el Sol está situado en el plano del ecuador terrestre, donde alcanza el cenit. El paralelo de declinación del Sol y el ecuador celeste entonces coinciden. La palabra equinoccio proviene del latín aequinoctĭum y significa "noche igual".
Ocurre dos veces por año: el 20 ó 21 de marzo y el 22 ó 23 de septiembre de cada año,épocas en que los dos polos de la Tierra se encuentran a igual distancia del Sol, cayendo la luz solar por igual en ambos hemisferios.
Equinoccio son asimismo cada una de las fechas en que los días tienen una duración igual a la de las noches en todos los lugares de laTierra. En el equinoccio sucede el cambio de estación anual contraria en cada hemisferio de la Tierra.
Fuente: Wikipedia.com
lunes, 19 de marzo de 2012
“El Negocio de la Conversación” seminario y foro de Social Media en Caracas
“El Negocio de la Conversación” seminario y
foro de Social Media en Caracas
***El
conversatorio Social Media Talk Venezuela se extiende a un día completo en una
edición especial el próximo 21 de marzo
UNO360 - Caracas.- Social Media Talk Venezuela realizará la
próxima semana una edición especial de sus tradicionales seminarios sobre redes
sociales donde se reunirán los más destacados profesionales del mercadeo y la
comunicación digital venezolana. El evento que lleva por nombre “El Negocio de
la Conversación” se realizará en las instalaciones del Hotel Pestana Caracas el
21 de marzo de 2012.
Organizado
cuidando todos los detalles y con cupos limitados para garantizar el
intercambio de opiniones entre los ponentes y los participantes, “El Negocio de
la Conversación” tiene como objetivo brindar a los presentes las herramientas
necesarias para que la conversación que se da en las redes sociales ayude a las
empresas, marcas e instituciones a lograr sus objetivos de branding, ventas y
servicio a través de conferencias sobre creación de contenidos para Social
Media, tendencias actuales, métricas, influencia 2.0, mercadeo digital y manejo
de crisis en medios sociales.
El
Social Media Talk – El Negocio de la Conversación constará de dos partes. La
primera es un seminario con ponencias de profesionales de la talla de Carlos
Jiménez, director de Datanalisis y Tendencias Digitales, Ángel Méndez, experto
en métricas digitales y profesor del Centro Internacional de Actualización
Profesional de la Universidad Católica Andrés Bello, Luis Manuel González,
director creativo de la agencia de Publicidad Ogilvy Andina, Jesús Enrique
Rojas, experto en comunicación no verbal y persuasión, autor del libro
“Lenguaje Corporal en 40 días”, Samuel Villegas, director de Emprender Uno
Colombia y Metagrupo Digital Andina, la periodista Grissel Montiel,
coordinadora de redes sociales y gestión de comunidades virtuales de La
Universidad del Zulia y Guillermo Amador, director ejecutivo del grupo UNO360
compuesto por la agencia de redes sociales DosPuntoUno, el Grupo Primera Clase,
central de medios digitales y la división de capacitación en mercadeo y
comunicación digital Social Media Talk Venezuela.
En la
segunda parte de “El Negocio de la Conversación” el intercambio de ideas se
hace protagonista en un foro entre destacados Community Managers encargados de
gestionar la presencia de empresas y marcas líderes en el país. Entre ellos se
destacan Laura Solorzano y José Germán Martínez de la agencia Dos Punto Uno y la
conocida en Twitter como @Curiosa quien se desempeña como Community Manager
para diversas marcas y establecimientos comerciales.
El
Social Media Talk - El Negocio de la Conversación” es un evento donde los
interesados en el presente y futuro de la comunicación, el mercadeo y la
publicidad deben estar presentes para escuchar lo que tienen que decir los
verdaderos profesionales digitales en un ambiente cómodo y con cupos limitados
para promover la conversación.
Las
entradas generales están a la venta a través de la página http://www.tuticket.com y además en los stands de TuTicket ubicados en
Esperanto San Ignacio, Tecniciencias Sambil y CCCT donde también se pueden
adquirir las entradas estudiantiles con descuento. El costo de la inversión
incluye, además de la oportunidad de compartir y aprender con los mejores en el
ámbito digital venezolano, material de apoyo, refrigerios y certificado de
asistencia.
martes, 13 de marzo de 2012
Facebook también prueba una funcionalidad de listas para páginas
Facebook también prueba una funcionalidad de listas para páginas
Desde hace algún tiempo, Facebook permite organizar los amigos del usuario en listas para que sea mucho más cómodo y sencillo clasificar la información. Pero, ¿qué pasa con las páginas? Hasta ahora, las actualizaciones de este tipo de cuentas se veían en el news feed del usuario sin muchas opciones de personalización, pero pronto esto podría cambiar.
Según parece, Facebook activó durante el 02 de Marzo una nueva funcionalidad denominada “Lista de intereses” (‘Interest List’). Con esto, los usuarios podrán crear listas con las páginas según su temática. ¿Que sigues a muchas publicaciones de Social Media? Pues puedes crear una lista para cada uno de estos dos grupos, y de poder filtrar más fácilmente lo que publican.
Como decíamos, esta funcionalidad se activó el 2 de Marzo de manera muy breve y muy posiblemente por error, ya que los enlaces proporcionados no funcionaban. De todas maneras, no es una característicanada sorprendente aunque sí útil, y más si tenemos en cuenta la cantidad de ruido existente en el timeline de los usuarios. Esperemos que pronto todos podamos disfrutar de esta novedad.
miércoles, 29 de febrero de 2012
Nuevo Look de las páginas de Facebook
Ya nos quedan pocos días para el cambio obligatorio al nuevo formato de páginas de Facebook.
El cambio, entre otras cosas, incluye el relativo a la imagen de la misma, y será
obligatorio a partir del 30 de Marzo del año en curso (2.012).
A los fines que se vayan preparando, y tengan a mano las imágenes listas,
les damos una pequeña guía de las medidas y de la información que NO deben
contener.
Debe tener por lo menos, 399 pixeles
y tiene que ser más ancha que alta.
Esta representa tu página, así que aprovéchala.
Debe ser única, creativa y llamativa.
Imagen
de perfil
Debe medir 180 pixeles y debe ser un
cuadrado perfecto
Recomendamos usar en esta imagen tu logo, o
cualquier otra imagen que represente a tu marca o negocio.
NO debe tener:
Precios o rebajas
Contactos como web sites, emails,...
No debe tener palabras como
"Dale a Me Gusta" o "comparte con tus amigos"
Aquí un ejemplo de como se verá tu página
Esperamos que esta información te sirva para poder darle el “cambio de
look” a tu página en Facebook.
martes, 28 de febrero de 2012
PON EL OJO A TU COMUNIDAD 2.0
Entre las
funciones del Community Manager está la de monitorear a su comunidad y lo que
hablan sobre su marca. También debe chequear y dar respuesta a los comentarios
y fotos colocados por los usuarios en su página de Facebook o en los blogs que
administra.
Lamentablemente
muchas personas piensan que por saber manejar el Facebook y el Twitter, están
preparados para ser community manager y eso es un gravísimo error, ya que si no
está preparado con las herramientas necesarias de apoyo para administrar y monitorear,
puede cometer graves errores que podrían repercutir gravemente en la imagen de
la marca o empresa que maneja.
Para evitar
este tipo de errores debemos saber utilizar las herramientas que las mismas
redes sociales nos proporcionan para el correcto monitoreo de nuestra
comunidad.
En Twitter
por ejemplo, es muy fácil saber qué están hablando de tu marca cuando te hacen
mention. Pero, ¿Y qué ocurre si están nombrando la marca sin hacerte mention?
Pues la manera más sencilla es utilizar el buscador de Twitter y de esa manera rastrear
las palabras claves relacionadas con nuestra marca.
En Facebook,
recomendamos que al ingresar en la página administrada utilices la opción “Usar
Facebook como (Nombre de tu página)”, de esta manera podrás observar las
notificaciones de todos los movimientos de tu página como nuevos fans,
comentarios, etc…
Un ejemplo
de la falta de monitoreo de tu página en Facebook es el caso que presento a continuación. Se trata de una
página de una marca para pañales, la cual desde hace dos (2) meses tiene debajo
de una de sus fotos un comentario donde se dibuja perfectamente un arma de
fuego. Esto evidencia que la página no
está siendo correctamente monitoreada, ya que si detrás de ella estuviese un
community manager diligente, el comentario hubiese sido eliminado a tiempo.
Ver imagen
Evitemos que las redes sociales de las marcas que representamos sufran este tipo experiencias que puedan parecer descuido o desinterés en la comunidad 2.0.
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